Mail.ru запустила сервис естественных ответов, где на запросы пользователей отвечает не машина, а сами пользователи, являющиеся экспертами в тех или иных областях.
Задавать вопросы и отвечать на них смогут сами пользователи.
Для определения самых активных пользователей предусмотрена система баллов и система оценки, а самые активные эксперты будут получать поощрения от компании.

Идея сервиса не нова – в Буржунете давно существуют такие сервисы, причём как платные, где плата взимается либо на абонементной основе, либо за конкретный акт, так и бесплатные – социальные службы. Бесплатные сервисы тоже получили большое распространения, впрочем, как и все социальные службы, которые растут как грибы после дождя.
Далеко не всегда пользователь может сформулировать точный вопрос, да и кто поймёт человека лучше, чем человек. Поэтому, задав вопрос в специальной форме, можно получить максимально удовлетворяющий требованиям ответ, причём в форме ответов предусмотрена возможность вставки изображений и ссылок.
В Рунете это первый крупный сервис такой направленности.

Запись опубликована Вторник, Август 22nd, 2006 в 2:38 дп в следующих рубриках: Поисковые системы, Разное. Вы можете отслеживать обсуждение записи, используя ленту RSS 2.0. Вы можете оставить комментарий, или трекбек с Вашего сайта.